FRANKFURT- Bir Alman aile yurt dışında gemiyle seyahate çıktı. Ailenin 12 yaşındaki çocuğu ise başına geleceklerden habersiz olarak uluslararası sularda hareket eden gemide video izlemeye devam etti. Tatil sonrası 12 bin 414 avroluk cep telefonu faturasını görünce büyük şok yaşayan aile, roaming ücretleri nedeniyle bu kadar yüksek olduğu belirtilen fatıra nedeniyle avukata başvurdu.

5 bin avro indirimi kabul etmediler

Cep telefonu şirketi, ailenin faturasında ancak 5 bin avroluk bir indirim yapabileceğini söyleyince, sadece 472 megabyte’lık video izlendiğini belirten aile itirazını sürdürdü. Faturanın Kuzey Denizi’nde uydu üzerinden internet bağlantısı sağlanması nedeniyle yüksek kesildiği kaydedildi.

Otomatik roaming fonksiyonunu kapatın

Uzmanlar yurt dışı seyahatlerinde uydudan bağlandığında fahiş ücretlere neden olan otomatik roaming fonksiyonunun kapatılmasını tavsiye ediyorlar.